في التراث للمكسرات، ثقتكم تعني لنا الكثير، ونسعى دائماً أن تصلكم منتجاتنا بأعلى جودة كما نحب أن نقدمها لأنفسنا.


ونظراً لطبيعة منتجاتنا الغذائية، فإننا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التي تستدعي ذلك، مثل وصول المنتج بحالة غير مناسبة، أو استلام منتج مختلف عن الطلب، أو وجود مشكلة واضحة في الجودة.نرجو فقط التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، وسنكون سعداء بالاستماع إليكم ومعالجة الأمر بما يرضيكم ويعكس التزامنا بـ وعد التراث.

لا يشمل الاسترجاع الحالات الناتجة عن تغيير الرأي بعد الشراء أو عدم توافق الطعم مع التفضيل الشخصي طالما أن جودة المنتج سليمة.

نحن هنا دائماً لخدمتكم، ويسعدنا تواصلكم معنا في أي وقت، لأن راحتكم وتجربتكم الإيجابية هي أولويتنا.